做新媒体的都有这样一个感受，不是在做选题，就是在写稿的路上，搜集了很多素材却茫然无措，仿佛回到了当年高考800字作文。怎么切入，怎么开篇，怎么安排文章顺序，怎么突出用户痛点，都是问题！

我们迫切想要找到一个套路，一个模板，像微信排版一样方便，能从千头万绪中杀出一条血路，也许，巴巴拉·明托所著的《金字塔原理》能够帮到我们！ 

什么是金字塔原理？主要包含四部分内容：核心思想、达到效果、基本结构、具体做法。

Ø  核心思想（思考的逻辑）：关注挖掘受众的意图、需求点、利益点、关注点和兴趣点想说清什么（内容），怎么说（思路、结构），掌握沟通的标准结构、规范动作。

Ø  达到效果（思考的逻辑）：观点鲜明、重点突出、思路清晰、层次分明、简单易懂，让受众有兴趣、能理解、记得住。

Ø  基本结构（表达的逻辑）：结论先行、以上统下、归类分组（MECE原则）、逻辑递进。先重要后次要，先总结后具体，先框架后细节，先结论后原因，先结果后过程，先论点后论据。

Ø  具体做法（演示的逻辑）：自上而下表达，自下而上思考，纵向总结概括，横向归类分组，序言讲故事（SCQA结构），标题提炼思想精华。

简单的说，金字塔原理是以思考的逻辑、表达的逻辑、演示的逻辑为核心的，一个挖掘受众需求点，确定想要说清的内容，选择基本结构进行规范动作的过程，这和新媒体文案写作有异曲同工之妙。 

金字塔原理在新媒体文案中的运用：

核心思想=内容定位（思考的逻辑）

达到效果=内容目的（思考的逻辑）

基本结构=内容划分（表达的逻辑）

具体操作=内容撰写（演示的逻辑） 

新媒体文案写作是一个以用户为中心，挖掘用户痛点，进行内容定位，在目的明确的基础上，安排内容结构，进行文章撰写的过程。 

1、内容定位

思考的逻辑，《金字塔原理》提出，在思考、表达、演示的过程中，要抓住重点对象，以他的喜好组织逻辑，听众想听什么，我们才说什么！对象众多时，先要迎合最重要的人、最有影响力的人，以淘宝造物节为例，不同的对象关心的点是不同的：

政府关心：社会效益、经济效益、安全、环保

媒体关心：新闻点、炒作点、领先性、独特性

投资方关心：经济回报

用户关心：有趣、有料、性价比高 

在新媒体也是如此，以用户为导向，用户需要什么，我们才写什么，但针对不同的用户，输出的内容也会不一样，当内容众多时，要以用户的主需求点为主。 

2、内容目的

思考的逻辑，《金字塔原理》提出，在向领导汇报、写公文报告、做PPT演示的时候，最终要达到的效果是思路清晰、重点突出，受众听得明白，能理解，记得住。也就是，我们必须知道想要说清什么，目的不同，行为就会不同！ 

那我们写新媒体文案的目的是什么，最终想要达到的效果是什么？我认为，新媒体的文案目的大致分为以下几类：品牌深化、产品售卖、粉丝转化、活动互动、传播共鸣，对于不同的目的，我们要说清的重点内容也不同：

品牌深化：内容中要增加品牌的曝光度、树立品牌形象、拔高品牌价值观（比如百雀羚长图文、小蓝杯等）；

产品售卖：内容中要围绕产品相关的情绪、功能、益处等一系列因素进行展开（比如咪蒙的软文广告，重点进行产品情绪营销）；

粉丝转化：内容中要重点描述平台能够给用户带来的利益（比如回复关键词领取资料）；

活动互动：内容中要着重点出活动的参与方式、活动奖品等（比如抢红包活动、民宿试睡活动）；

传播共鸣：内容中要不断刺激用户痛点，以对等聊天形式勾起用户共鸣（比如“你的同龄人正在抛弃你”一文）。  

3、内容划分

表达的逻辑，前文提到过，金字塔原理的基本结构是结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进。先重要后次要，先总结后具体，先框架后细节，先结论后原因，先结果后过程，先论点后论据。 

运用到新媒体文案上，关于内容划分可以有两种结构：

 自上而下法：以上统下，结论先行，先总结后具体，先框架后细节。

自下而上法：归类分组，逻辑递进，可以以时间为顺序，第一、第二、第三；或者以结构为顺序，杭州、绍兴、宁波；也可以是以程度为顺序，最重要、次要、最次要！最后得出结论。 

4、内容撰写

演示的逻辑，《金字塔原理》一书中提到，文章有序言和正文之分，序言非常重要，主要运用SCAQ结构进行布局；同时在正文的构建中，可以采用自上而下法或者自下而上法，运用MECE原则，确保各分点相互独立，完全穷尽。

开场白

先来说说序言，也就是新媒体的开场白，在《金字塔原理》中，作者认为序言要以讲故事的模式展开，只有这样，读者才会专注于你的主题，对你的文章感兴趣。故事的构成离不开背景—冲突—疑问—答案这样的结构要素，序言也是由这四个要素构成，称之为SCAQ结构。所谓SCQA就是：

S：situation（情景），由大家都熟悉的的情景，事实引入

C：complication（冲突），实际情况往往和我们的要求有冲突

Q：question（疑问），怎么办

A：answer（回答），我们的解决方案是…… 

SCQA结果在新媒体文案的写作上，有4个公式：

标准式：情景S——冲突C——解决A

开门见山式：解决A——情景S——冲突C

突出忧虑式：冲突C——情景S——解决A

突出信心式：疑问Q——情景S——冲突C——解决A  

正文

开场白之后，是正文的撰写，其实就是根据选择的结构，对各要点进行以场景制造、数据摆放、举例论证等方式进行描述，再以MECE原则进行检查确认。MECE是“相互独立，完全穷尽”的意思，也就是对于一个重大的议题，能够做到不重叠、不遗漏的分类，而且能够藉此有效把握问题的核心，并解决问题的方法。关于MECE原则，用一张图来表示，你大概就什么都明白了。（文章来源：微信公众号niaoge8）（宣总管编辑整理）